- /
- /
Сервис заказа трезвых водителей JustDriver
В рамках проекта для службы заказа трезвого водителя JustDriver была создана комплексная платформа, включающая информационный сайт, мобильные приложения для клиентов и водителей, а также платформу для диспетчеров. Цель проекта заключалась в разработке удобного и функционального решения, которое обеспечит пользователям легкий доступ к услугам трезвого водителя и оптимизирует работу диспетчеров.
Ключевые элементы проекта:
1. Разработка информационного сайта:
- Дизайн и удобство: Информационный сайт был разработан с акцентом на современный и интуитивно понятный интерфейс. Сайт содержит информацию о компании, услугах, ценах и условиях работы.
- Функционал: На сайте реализована возможность быстрого заказа услуг и обращения в службу поддержки, а также предоставлены отзывы клиентов, что способствует повышению доверия и привлекательности сервиса.
2. Создание мобильных приложений:
- Приложение для клиентов: Мобильное приложение для клиентов позволяет быстро заказать трезвого водителя, отслеживать статус заказа и общаться с водителем через встроенный чат. Пользователи могут оставлять отзывы и оценки после завершения поездки.
- Приложение для водителей: Мобильное приложение для водителей включает функционал для получения заявок, навигации до клиента и общения с диспетчерами. Водители могут просматривать историю заказов и получать уведомления о новых предложениях.
3. Платформа для диспетчеров:
- Управление заказами: Платформа для диспетчеров предоставляет инструменты для управления заказами, распределения водителей и отслеживания статуса выполнения заявок. Диспетчеры могут быстро реагировать на изменения и оптимизировать маршруты.
- Аналитика и отчетность: Реализована система отчетности, позволяющая диспетчерам анализировать данные о заказах, производительности водителей и уровне удовлетворенности клиентов.
Результаты проекта:
Создание платформы JustDriver обеспечило пользователям удобный способ заказа трезвого водителя, повысило уровень обслуживания и улучшило взаимодействие между клиентами, водителями и диспетчерами. Мобильные приложения и информационный сайт сделали процесс заказа простым и доступным, а платформа для диспетчеров значительно упростила управление процессами. Проект успешно реализован, что привело к увеличению числа заказов и росту популярности сервиса.